Оператор и назначение
Реквизиты оператора и контакт по вопросам персональных данных будут указаны до начала приёма заявок.
Сервис помогает сравнить программы и ответить на обращение пользователя. Образовательные услуги оказывает организация, указанная в договоре на обучение.
Какие данные обрабатываются
Имя, телефон, город, предыдущее образование, интересующее направление, бюджет, выбранные учреждение и программа, страница обращения. Для определения источника обращения сохраняются рекламные метки UTM и yclid, если они есть в адресе страницы. Документы и платёжные данные через форму не собираются.
Цель и основание
Ответ на конкретную заявку и помощь с выбором образования на основании отдельного согласия. Отправка заявки не является согласием на рекламные рассылки. Поле согласия изначально не отмечено.
Действия и получатели
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование для ответа на заявку и удаление. Доступ получают оператор и уполномоченные сотрудники. Автоматической передачи контактов всем учебным заведениям нет. Для передачи выбранному учреждению требуется отдельно определить и сообщить получателя, цель и правовое основание.
Оператор до запуска указывает фактических провайдеров хостинга и почты, условия их работы с данными и место хранения. Получатель писем настраивается владельцем сервиса; почтовый транспорт должен соответствовать утверждённому процессу.
Технические данные
В пределах вкладки браузера сохраняются выбранный город и рекламные параметры для сохранения контекста при переходах. Они не отправляются сторонним счётчикам. После закрытия вкладки браузер удаляет эти сведения. Защита формы использует временный хеш IP-адреса и идентификатор заявки; содержание формы в технических файлах ограничения частоты не хранится.
Сроки и обращения
Данные заявки обрабатываются до ответа и завершения обращения, но не более 90 дней, если иной срок и основание не требуются законом. Оператор организует удаление данных из почты и других используемых систем. Уточнение, прекращение обработки и отзыв согласия направляются по контакту оператора.
Безопасность
Доступ к заявкам ограничивается, используются HTTPS и разграничение доступа. Перед вводом сайта в эксплуатацию оператор утверждает документ под фактический процесс обработки и проверяет настройки журналов, почты и хостинга.